การช่วยเหลือทางเทคโนโลยีที่ทำให้เรียบง่ายสำหรับผู้สูงอายุ
Quincy Assistance เป็นส่วนขยายของ Chrome ที่ออกแบบมาเพื่อให้การสนับสนุนด้านเทคโนโลยีที่รวดเร็วและง่ายดายโดยเฉพาะสำหรับผู้สูงอายุที่มีอายุ 55 ปีขึ้นไป เครื่องมือนี้ใช้งานง่ายช่วยให้ผู้สูงอายุสามารถขอความช่วยเหลือได้ด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว ผู้ใช้สามารถป้อนหมายเลขโทรศัพท์ของตนเพื่อรับสายจากทีมช่างเทคนิคที่ผ่านการฝึกอบรม ซึ่งทำให้มั่นใจได้ว่าการช่วยเหลือพร้อมให้บริการเมื่อจำเป็น
นอกจากความช่วยเหลือโดยตรงแล้ว Quincy Assistance ยังมีฟีเจอร์การจับภาพหน้าจอที่ช่วยให้ผู้สูงอายุสามารถจับภาพหน้าจอของ Chrome ได้ การจับภาพหน้าจอนี้สามารถแชร์กับทั้งช่างเทคนิคและสมาชิกในครอบครัว เพื่ออำนวยความสะดวกในการสนับสนุนร่วมกัน ส่วนขยายนี้มีเป้าหมายเพื่อเสริมพลังให้กับผู้สูงอายุโดยการทำให้กระบวนการขอความช่วยเหลือด้านเทคโนโลยีง่ายขึ้นและปรับปรุงประสบการณ์ออนไลน์ของพวกเขา
